淘麥郎再次通過ISO四項認證 演出行業基礎設施地位持續穩固

　　繼2020年首次通過ISO認證后，日前，大麥旗下演出現場服務品牌淘麥郎再次通過國際標準化組織(簡稱：ISO)四項認證，這標志著淘麥郎在現場服務領域的專業化、標準化、數字化建設再次獲得了國際專業機構認可，同時也代表著其服務水平正在持續引領行業發展前沿。

　　國際標準化組織是世界上最大的非政府性標準化專門機構，負責當今世界上絕大部分領域的標準化評估。本次淘麥郎通過的四項認證分別是ISO質量管理、信息安全管理、職業健康安全管理、環境管理四大核心體系的認證，也是目前國內唯一一個演出現場服務領域的ISO認證。毫無疑問，在安全性和標準化建設方面，淘麥郎服務水平已與國際接軌。

　　近兩年來，淘麥郎業務高速增長，演出行業重要基礎設施地位持續鞏固。數據顯示，去年1-12月，淘麥郎服務各類演出項目5.9萬個，服務演出場次29萬場，服務觀眾4200萬人次，其中，周杰倫巡演、薛之謙巡演、五月天巡演、張杰巡演、太湖灣音樂節、草莓音樂節、泡泡島音樂節、國潮音樂節等萬人以上大型演出服務覆蓋高達98%，穩定保持業內領先。

　　安全性、穩定性高水位運行，成為國際重大賽事首選合作品牌。2022年、2023年，淘麥郎先后服務了北京冬奧會和杭州第19屆亞運會，其專業服務團隊、穩健系統運營、全鏈路賽事保障獲得了國際奧委會和杭州亞組委的稱贊和肯定。杭州亞組委票務中心運行團隊指揮長苗崎濤在亞運會后表示，淘麥郎在杭州亞運會整個賽事周期服務上的穩定和高效彰顯了其服務的專業性和領先性。

　　此外，淘麥郎數字化建設也保持行業領先水平。一方面，全鏈路數字化管理、現場風險預警式管控、核換驗分離式部署、智能硬件設備精準投放的專業化服務體系持續迭代，全方位滿足了客戶的生態需求;另一方面，安全、高效，支持多形態的“人、證、票”強實名制核驗，已廣泛應用于全國演唱會現場，其正在推動演出行業觀演體驗的迭代升級。（孫丹丹）