“嚴禁對已出示本人有效身份證件的旅客進行‘強制刷臉’核驗”。

　　入住酒店可以不用先刷臉了？有旅客反饋，17日入住上海一家酒店，被告知不再強制要求“刷臉”，酒店已掛出了“取消強制刷臉”的提示標語。除上海之外，國內多地此項政策已開始調整，如湖北宜昌、浙江杭州等地均有網友反饋，入住酒店已不需刷臉。而在有的地方，目前住酒店仍然需要人臉識別（據4月21日“南方都市報”微信公眾號）。

　　曾幾何時，“刷臉入住”幾乎成了酒店業的“行規”，而“刷臉”中隱含的過度提取和處理個人信息等風險，也越來越備受關注，甚至發生了訴訟等消費者維權事件?，F在，入住酒店不再強制刷臉，這條“新行規”在公安和文旅等部門的推進下初步推開，值得點贊。為什么不能強制刷臉？根據我國網絡安全法第41條規定，收集、使用人臉等個人信息，應遵循合法、正當、必要原則。何為“必要”？我國個人信息保護法第13條規定，是指“為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需”。很顯然“刷臉”不能構成入住酒店的“必需”，因為早在這項技術出現之前，憑有效證件入住的規則已經通行了很多年。那么，“刷臉”為什么又一度成了入住酒店的“標配”？這里面或許有某些產業的推動，也有消費者從眾的心理，但無論如何，今后入住酒店不得再強制刷臉，充分展現出國家在個人信息保護領域的進步。期待這項“新行規”在全國其他地方酒店領域，乃至在其他行業都能逐步合理推進，讓“容易受傷”的個人信息真正得到依法、充分保護。

　　“為忘帶身份證件的旅客提供便民核驗服務的，應當明確征得旅客本人的同意?！?/p>

　　酒店提示標語中的這句話也讓人眼前一亮：在備受“濫用”“侵權”等指責的背后，人臉識別等信息技術的正面作用也不該被忽視！這條標語的積極意義在于：第一，它為一時忘帶有效身份證件的旅客提供了便捷入住的可能；第二，它嚴守了個人信息保護法中關于處理個人信息的條件（本人同意）；第三，它讓酒店本已購置的刷臉設備有了新的用武之地——方便消費者。這條標語也在提醒人們：科技是服務人的，只要劃清界限、運用得當，刷臉等新技術就能發揮出其應有的正面作用。例如，在我國幾乎所有消費場合，線上支付（含刷臉支付）幾乎已成勢不可當的局面，而與此同時，相較于有些公共場所消費“拒收現金”，有些地方卻“只收現金”。其實，無論是“拒收現金”還是“只收現金”，都可能侵犯到用戶的選擇權。試想，如果能把“刷臉”等技術還原為消費者的選項之一，而非唯一選項，“刷臉”等設備在拓寬服務渠道、保障消費者權益方面應能發揮出更大的效用，個人信息被侵犯的可能性也同時可以得到有效限制。

　　當然，讓“刷臉”回歸消費者的“選項”之一，有兩點必須得到保障：首先，它必須是消費者的選項，而不能強加給消費者；其次，它應當僅僅是選項之一，替代方案必不可少。